自第二季開始,總體經濟逐漸轉弱!不過,104資訊科技發現,即便進入下半年傳統招募淡季,全產業對「新科技人才」仍有強烈需求。上半年招募「新科技人才」的企業,以電子商務人才為需求之首,以業務職缺為多;由於人才供給量不足、質感表現不到位、高手持續被挖角,78%的企業上半年招募新科技人才並不順利,高達73%的企業會在下半年持續招募;若遇候選人有多家企業爭搶,企業平均加薪13%以免人才琵琶別抱。

104人力銀行研發處協理李魁林分析,新科技產業變革的「蛋黃區」為物聯網和大數據,「蛋白區」為智慧照護、機器人、感測等多元應用領域;這一波產業革命正促成三大類新科技人才:「現有優勢人才」為軟硬體研發工程師,「稀有新興人才」為資料科學家、演算法工程師、以及數據程式設計師;「應用發展人才」為新產品發展策略分析師、專案經理、產品企劃。

跨國界、跨虛實、跨人機 「新科技人才」需求強於大盤

行政院推動「生產力4.0」,預計自2016到2024年,合計投入360億元推動產業創新與革新。

104資訊科技將「生產力4.0」所需人才定義為「新科技人才」,觀察企業招募15項新科技人才(運算技術、感測數據、大數據、雲端、物聯網應用、虛擬實境、3D列印、機器人、電子商務、行動載具、社群媒體、穿戴式裝置、人工智慧、4K電視、以及綠能),結果發現,2015年第二季「新科技人才」工作機會合計10.5萬,比2014年同期增加27%,比2013年同期增加67%,單年及兩年增幅,皆強於104線上總體工作機會數,單年增幅22%,兩年增幅45%

15項新科技概念中,以物聯網應用為例,2015年第二季工作機會將近2,600個,比2014年同期大幅增加143%,比2013年同期激增327%,單年及兩年增幅,皆強於104線上總體工作機會數。

全產業皆缺!電商居首,業務為多,產品行銷企業沾光

除了探勘104人力銀行資料庫,104資訊科技並於2015年7月9日~7月22日,針對徵才企業人資及用人主管進行調查,共計回收1,081份樣本,估計誤差為±2.97%,結果發現,15%的企業上半年有招募「新科技人才」,依運用領域集中於前五大概念:電子商務(35.2%)、雲端(19.7%)、社群媒體(19.1%)、物聯網(17.3%)、大數據(11.7%);除了研發之外,需求最強的五大職務為:業務(40.4%)、產品企劃(33.5%)、行銷企劃(25.5%)、專案經理(16.8%)、以及大數據人才(包括資料科學家、資料架構師、資料分析師,共占15.5%)。

按四大產業分群,「電子製造業」招募最集中於物聯網(30.5%),職缺占比則以業務相關為多(49.2%);「傳統製造業」招募最集中於電子商務(39.8%)、職缺占比則以業務相關為多(40%);「知識密集服務業」招募最集中於雲端(40.9%)、職缺占比則以大數據人才為多(40.9%);「一般服務業」招募最集中於電子商務(57.5%)、職缺占比則以行銷企劃相關為多(51.5%)。

企業需求新科技人才的樣態與分佈,呼應稍早電商大老詹宏志預估,未來五年,電商人力缺口將達20萬人,以及美國國家自然科學基金產學合作研究中心智慧維護系統(IMS)研究中心主任李傑預估台灣缺1.5萬Big Data工程師。

78%企業招募不順 73%企業持續徵才

詢問上半年有招募新科技人才的企業是否順利招募?共計78%企業搖頭(37%雖已找到人,但表現不符預期;34%根本找不到人;7%找得到人,但馬上被挖角)。

針對招募不順利的狀態,綜合分析前三大原因:「人才的應用能力不到位,缺乏跨領域的整合能力」占44.4%、「公司本身是小型新創公司,知名度不高」占42.1%、「龍頭大廠祭出優渥條件搶才,或自家公司薪酬偏低,無法吸引優質人才」占23.8%。

時序雖已進入下半年傳統招募淡季,但企業對於新科技人才的招募需求仍未被填滿,上半年招募新科技人才的企業當中,仍有73%的企業會在下半年持續招募新科技人才;一旦遇到理想候選人同時有多家企業爭搶,企業願意祭出銀彈攻勢搶才,平均提高薪資13%。

產業革命促成關鍵人才,蛋黃蛋白各擁一片天

104人力銀行研發處協理李魁林分析,這一波產業革命的核心在於大數據和物聯網,核心技術在於感測、雲端運算、資料探勘、機器學習,兩者可說是一體兩面,若只取得數據但缺乏後續分析,或有分析技術但缺乏數據能力都無法成功。

若將大數據和物聯網視為「蛋黃區」,創新思維和使用體驗的多元應用發展則是「蛋白區」,包括機器人、無人車、智慧物流、智慧家庭、智慧照護等,需要結合專業領域的知識,思考真正能解決當前問題,並且做出符合使用者體驗的應用,例如智慧物流,就是在物品流通的過程中獲取資訊,並且藉由分析資訊做成決策,讓商品從源頭開始就被追踪與管理,降低運輸成本,提高配送效率。

他以物聯網為例,這一波產業革命促成三大類新科技人才:

一、 現有優勢人才:如硬體研發工程師、IC設計工程師、電子工程師等,因應感測需求,讓單晶片多功能、產品體積縮小。
二、 稀有新興人才:如資料科學家、演算法工程師、程式設計師等,完整蒐集資料、分析與新應用的研發。
三、應用發展人才:如新產品發展策略分析師、專案經理、產品企劃等,運用產業知識,協助升級與轉型。

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